Hopp til innhold
Bygd av brukere — for brukere

Hjelp & svar

Sjekk nedenfor først. Hvis du ikke finner svar, send oss en tilbakemelding så svarer vi som regel innen et døgn.

Komme i gang

Hvilke butikker støttes?

Følgpris fungerer med de fleste norske nettbutikker, og en god del internasjonale. Når du legger til en produktlenke, oppdager vi automatisk butikken og setter opp prissporing.

Hvis en butikk ikke støttes ennå, blir den lagt til automatisk innen 24 timer — vi får et varsel og lærer formatet.

TipsMange brukere har lagt til AliExpress og Amazon-lenker. Disse to er for tiden vanskelige da de aktivt blokkerer oss — vi jobber med å løse det.

Hvorfor tar en ny butikk opptil 24 timer?

Når du legger til et produkt fra en butikk vi ikke har sett før, må vi lære hvordan butikkens nettside er bygget opp. Dette skjer automatisk, men kan ta opptil 24 timer.

Etter det fungerer alle produkter fra samme butikk med en gang.

Hvorfor fungerte ikke lenken min?

Sjekk at du limer inn en lenke til en enkelt produktside, ikke en kategori- eller søkeresultatside. Lenken bør vise ett spesifikt produkt med en pris.

Hvis lenken fortsatt ikke fungerer, kan butikken bruke et format vi ikke støtter ennå. Prøv igjen senere — vi legger kontinuerlig til støtte for nye butikker.

Hvor mange produkter kan jeg følge?

Så mange du vil. Å følge ett produkt koster 2 kreditter i måneden, og du får 10 gratiskreditter hver måned. De første 5 produktene koster deg derfor ingenting.

Vil du følge flere, fyller du på kreditter for 1 kr stykket. Se priser-siden.

OBSPåfyll er ikke åpnet ennå, så inntil videre er det gratiskredittene som gjelder.

Hva er et oppdrag, og hva koster det?

Et oppdrag er én jobb du gir KI-agenten: finn dette produktet, eller sjekk om det finnes billigere andre steder. Ett oppdrag koster 10 kreditter, og påfyll koster 1 kr per kreditt. Se priser-siden.

Går du tom for kreditter, blir ingenting slettet. Produkter settes på pause etter hvert som de forfaller, og starter igjen når du fyller på eller når du får nye gratiskreditter den 1. i måneden.

Hvor henter dere bildene fra?

Vi henter den primære produktbildet fra butikkens egen produktside, samme bilde som vises der. Vi cacher det i 30 dager og oppdaterer hvis butikken bytter bilde.

Varsler & målpris

Hvordan fungerer prisvarsler?

Vi sjekker prisen på produktene dine jevnlig — hver 6. time eller daglig, avhengig av innstillingene dine. Når prisen faller, får du et varsel.

Du kan også sette en målpris. Vi varsler deg så snart prisen faller til det beløpet eller lavere.

OBSVi sender ikke varsler for små bevegelser opp og ned. Vi vil unngå støy.

Kan jeg få varsler i nettleseren?

Ikke ennå som ekte push-varsler. Vi sender varsler på e-post, og nettleserutvidelsen viser dem i nettleseren mens den er installert.

E-postvarsler slår du av og på under Innstillinger, Varsler.

Hvorfor fikk jeg ikke varsel?

Sjekk først søppelpost. Deretter sjekk at varsler ikke er pauset for produktet, og at prisen faktisk har falt under målprisen din. Vi sender ikke varsel hvis prisendringen er under 1%.

Konto & data

Hvordan sletter jeg kontoen min?

Gå til Innstillinger og bla til bunnen av siden. Der finner du en knapp for å slette kontoen din. Dette vil permanent fjerne alle dataene dine, inkludert sporede produkter og prishistorikk.

Sletting tar effekt umiddelbart, og kan ikke angres.

Selger dere dataene mine?

Nei. Aldri. Personvernerklæringen vår er kort, klar og uten skjulte avsnitt.

Fant du ikke svaret?

Send en tilbakemelding så svarer vi så raskt som mulig — som regel innen et døgn.